Брак или недостача
В случае обнаружения Вами брака или недостачи при визуальном осмотре и подсчете товара в процессе его приема-передачи, пожалуйста обязательно сообщите нам любым удобным для Вас способом, так же будьте готовы предоставить фото подтверждение недостачи товара в упаковке.
Возмещение
Возмещение бракованного, либо недостающего товара производится путем оплаты соответствующего счета, либо заменой поставки бракованного товара или допоставкой недостающего, о чем стороны принимают решение в каждом конкретном случае.
Возврат товара или денежных средств
Возврат товара. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней.
Чтобы осуществить возврат товара необходимо заполнить заявление. Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.